Чем мы можем вам сегодня помочь?

Кросс-платформенная игра наконец-то здесь! Это позволит нашим игрокам на PlayStation 4 и Xbox One находится в одном и том же пуле игроков для организации матчей.

Мы очень рады объединить наши платформы на консолях и с нетерпением ждем ваши отзывы о полученном кросс-платформенном опыте.

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы оживить своего нокаутированного союзника:

1) Близко подойдите к своему нокаутированному союзнику
2) Когда появится значок оживления, нажмите кнопку оживления один раз и подождите

Если вы нажмете и удержите кнопку, оживление будет отменено. Так что наберитесь терпения!

Иногда вы можете заметить, что есть разница в ваших (SP) Очках выживания, между вашей карьерной статистикой и таблицей лидеров.

Это вызвано разницей во времени обновления ваших SP.

Однако, если эта проблема сохраняется дольше нескольких дней или недель, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.

Все DLC, включая сезонные и премиумные пропуски, скины и т.д., могут быть найдены в разделе:

"Магазин" -> "Инвентарь"

Обратите внимание: После покупки DLC находятся в меню "Инвентарь" и требуют активации.

PTS это запутанная абривиатура для многих игроков PlayStation с момента запуска.

PTS расшифровывается как Public Test Server, и это сервер, созданный нами для тестирования и опробования новых функций, таких как новое оружие, погода и т. д., Прежде чем они будут добавлены на основной сервер. PTS предоставляется абсолютно бесплатно для всех игроков, которые приобрели PUBG на PS4.

Убедитесь, что вы запускаете основное приложение PUBG, а не тестовый сервер помеченный как «PTS».

Публичный тестовый сервер будет использоваться в будущем, чтобы позволить игрокам тестировать готовящийся к выпуску контент.

В некоторых случаях вам нужно будет изменить настройки сети на PS4.

1. Откройте настройки PlayStation

2. Зайдите в 'Настройки сети'

3. Выберите 'Настройка подключения к Интернету'.

4. Затем выберите 'Использовать WiF' или 'Использовать кабель LAN' в зависимости от вашего подключения.

5. Вы сможете увидеть опцию «Пользовательский»

6. Выберите «Пользовательский» вариант, а затем выберите свою сеть.

7. Вы будете перенаправлены на настройки IP-адреса. Выберите «Автоматически» в настройках IP-адреса

8. Далее вы можете увидеть страницу имени хоста DHCP и выбрать «Не указывать».

9. После выбора «Не указывать», вы будете перемещены на страницу настроек DNS, и вам нужно выбрать «Ручной» вариант.

10. Вы получите возможность ввести первичный и вторичный DNS. Введите следующее: Основной DNS: 8.8.8.8 Вторичный DNS: 8.8.4.4

11. Далее вы можете увидеть параметры настройки MTU, затем выберите «Ручной». Введите: 1473

12. Наконец, вы можете выбрать опцию «Не использовать» прокси-сервер. Теперь Проверьте ваше сетевое соединение. Когда тестирование будет закончено и все пройдет успешно, вы сможете перезапустить игру и проверить голосовой чат.

Если после применения изменений голосовой чат не заработает, обратитесь к вашему интернет-провайдеру, так как некоторые DNS-серверы ISP испытывают трудности с разрешением интернет-имен серверов голосового чата.

Запустив PS4 в «Безопасном режиме» и выполнив «Восстановление данных», система предоставит вам возможность обновления. После обновления вы сможете установить основной клиент PUBG, для этого:

Выключите систему PS4, нажав кнопку питания на передней панели. Индикатор питания будет мигать в течение нескольких секунд перед выключением. После отключения PS4, снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите кнопку после того, как услышите второй звуковой сигнал: сразу после нажатия прозвучит один звуковой сигнал, а через семь секунд - еще один. Подключите DUALSHOCK 4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS на контроллере.

После включения безопасного режима, в меню, следуйте инструкциям по Восстановлению базы данных:

Перейдите к параметру «Восстановление данных» и нажмите X «« База данных будет восстановлена, может потребоваться несколько часов для восстановления базы данных »», выберите «OK». Во время перестройки базы данных экран потухнет, и это может занять несколько часов в зависимости от объема сохраненного содержимого. После завершения восстановления консоль вернется к экрану входа.

К сожалению, использование мыши и клавиатуры в настоящее время не поддерживается на PS4 PUBG.

Наслаждайтесь опытом игры с DualShock®4!

KRAFTON ID — это интегрированная система учетных записей для игр и сервисов KRAFTON. KRAFTON ID находится на сайте account.krafton.com, который предоставляет все услуги, связанные с учетными записями, для игроков KRAFTON.

Игроки могут связывать различные игровые платформы и онлайн-сервисы со своим KRAFTON ID, чтобы получать выгоду от рекламных партнерских программ и подарков.

KRAFTON ID также используется для усиления функций безопасности, чтобы лучше защищать ценную личную информацию игрока.

KRAFTON ID станет важной частью нашего сервиса, включая кросс-игровые функции, которые позволят KRAFTON предоставлять более универсальный и гибкий опыт использования для игроков.

Условия обслуживания Учетной записи и веб-сайта KRAFTON: https://accounts.krafton.com/terms-of-service

Отлично, что вы решили привязать свой KRAFTON ID. Выполните следующие действия, чтобы связать свою учетную запись PS4 с вашим KRAFTON ID:

1. Зайдите на https://accounts.krafton.com/login

2. Войдите в учетную запись KRAFTON, которую вы хотите привязать.

3. В разделе "Связанные учетные записи", в средней части страницы, вы найдете "PS4".

4. Нажмите "Привязать".

5. Вы будете перенаправлены на веб-сайт PS4. Пожалуйста, войдите в учетную запись и убедитесь, что на экране указана правильная учетная запись PS4.

6. Нажмите «Да», чтобы разрешить привязку KRAFTON ID к вашей учетной записи PS4.

7. Готово! Вы будете перенаправлены обратно на страницу KRAFTON ID, где увидите подтверждение, указывающее, что ваши учетные записи успешно связаны.

Далее вы узнаете, как отвязать свой KRAFTON ID от учетной записи PS4. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

1. Зайдите на https://accounts.krafton.com/login 
2. Войдите в учетную запись KRAFTON.
3. В разделе "Связанные учетные записи", в средней части страницы, вы найдете "PS4".
4. Нажмите "Удалить привязку".
5. Прочтите Условия использования.
6. Подтвердите, снова нажав "Удалить привязку".

*Как удалить KRAFTON ID, изменить адрес электронной почты или пароль

Если вы можете войти в свой KRAFTON ID, то вы сможете его удалить / изменить адрес электронной почты или пароль через https://accounts.krafton.com 

• -Пройдите https://accounts.krafton.com > Выберите «Личная информация» (меню слева) > Нажмите «Изменить адрес электронной почты», «Изменить пароль» или «Удалить учетную запись».