En algunos casos, necesitarás cambiar la configuración de redes de tu PS4.
1. Abre la configuración de PlayStation
2. Dirígete a "configuración de redes"
3. Selecciona "establecer una conexión a internet"
4. Luego elige "Usar WiFi" o "Usar un cable LAN" según tu conexión.
5. Podrás ver la opción "Personalizado"
6. Elige la opción "Personalizado" y luego selecciona tu red.
7. Serás enviado a la configuración de direcciones de IP. Elige "Automático" en la configuración de direcciones de IP.
8. Luego verás una página de DHCP Hostname y podrás elegir "No especificar".
9. Cuando hayas seleccionado"No especificar", serás enviado a la página de configuración de DNS y deberás seleccionar la opción "Manual".
10. Tendrás la opción de ingresar DNS primario y secundario. Ingresa lo siguiente: DNS Primario: 8.8.8.8 DNS Secundario: 8.8.4.4
11. Luego, verás las opciones de configuración de MTU y deberás elegir "Manual". Ingresa: 1473.
12. Por último, puedes elegir la opción "No usar servidor de proxy". Cuando esto sea actualizado, prueba tu conexión de red. Una vez que la prueba se haya realizado y todo funcione correctamente, reinicia el juego y comprueba que el chat de voz funcione.
Si el chat de voz no funciona después de aplicar los cambios, por favor verifica el ISP ya que algunos servidores DNS de ISP tienen inconvenientes resolviendo los nombres de internet de los servidores del chat de voz.